Términos y condiciones

Última actualización: 7 de octubre de 2026.

Estos términos regulan el uso de konex.uy y las compras realizadas en la tienda online de Konex Importaciones, con domicilio en Camino Pisano, 15900 Las Piedras, Departamento de Canelones, Uruguay. Al realizar un pedido aceptás estas condiciones.

Productos y precios

  • Los precios están expresados en pesos uruguayos e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
  • Los precios y promociones pueden cambiar sin previo aviso, pero respetamos el precio vigente al momento de confirmar tu pedido.
  • Las fotos son ilustrativas: colores y terminaciones pueden variar levemente según el lote o la pantalla.
  • Todas las ventas están sujetas a disponibilidad de stock. Si un producto se agotara después de tu compra, te contactaremos para ofrecerte un reemplazo o el reintegro total.

Cómo comprar

Agregá los productos al carrito, completá tus datos y elegí la forma de entrega y de pago. Vas a recibir un email con el resumen. El pedido queda confirmado cuando se acredita el pago.

Formas de pago

  • Mercado Pago: tarjetas de crédito y débito, redes de cobranza y dinero en cuenta, con las cuotas que ofrezca la plataforma.
  • Transferencia o depósito bancario: te mostramos los datos de la cuenta al finalizar la compra y por email. Envianos el comprobante; reservamos los productos por 48 horas hábiles.
  • Efectivo al retirar en el local, si esa opción está disponible al finalizar la compra.

Facturación

Emitimos comprobante fiscal electrónico por cada compra. Si necesitás factura con RUT, indicalo en los datos de facturación.

Entregas

Las opciones, costos y plazos se informan antes de pagar. Más detalles en Envíos y retiro.

Cambios, devoluciones y garantía

Consultá Cambios y devoluciones. Los productos cuentan con la garantía legal y la del fabricante, cuando corresponda.

Calculadora de cielorraso

La calculadora brinda una estimación orientativa de materiales y costos según las medidas que ingresás. No reemplaza la medición en obra; te recomendamos confirmar las cantidades con nuestro equipo antes de comprar.

Asistente de la web

El asistente responde automáticamente preguntas frecuentes y ayuda a buscar productos. Para confirmar precios, stock o condiciones especiales, comunicate con nuestro equipo.

Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, logos y diseño de la web pertenecen a Konex Importaciones o a sus proveedores y no pueden usarse sin autorización.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay, en particular la Ley N.º 17.250 de Relaciones de Consumo. Ante cualquier consulta o reclamo, escribinos a konex0680@gmail.com o por WhatsApp al 093 309 535. También podés recurrir al Área Defensa del Consumidor (gub.uy).

👋 ¿Buscás algún producto? Preguntale al asistente.
0Tu carrito está vacío